2007学年第二学期湘湖校区总务科工作要点
湘湖校区总务科是在校区管理处的领导下，具体负责校区的教学支持服务工作与校区资产管理工作的职能机构。2008年是学校改革发展的关键年，是进军高职教育的起始年，对每一位教职工而言都面临着新的挑战和机遇。总务科是学校机构改革后新整合的一个科室，工作内容有了较大的变化，工作任务也有所增加。为此，科室的工作思路必须顺应学校改革发展大局和校区管理处的指导思想，尽快转变观念，与时俱进，努力做好本职工作，为学校发展和校区平安顺利过渡尽最大努力。
主要工作：
一是积极转变观念，主动适应学校新发展的需要。随着杭州科技职业技术学院的筹建，学校的发展迈上了一个新的台阶。因此，对每位教职工而言，不仅原有的工作岗位、工作方法将要改变，更重要的是原有的一些“坐、等、靠，不愁没饭吃的”等等观念必须改变。我们要紧跟学校的发展步伐，注重对学校领导重要讲话的学习，深刻领会学校领导和校区管理处的指导思想，平时注重增强全体科室成员的责任感和主人翁意识，进一步树立“服务第一”的观念，在校区内做好服务工作，保证校区各类教育教学工作的正常开展。同时，鼓励全体科室成员加强自身继续学习教育的意识，主动拓宽知识面、获取新技能，积极适应高职教育发展的新要求。
二是落实责任到人。学校新一轮机构改革后，我们科室的工作职能有了较大变化。应抓紧时间完善和修改原有的规章制度，针对每位科室成员制定具体详细的工作职责，并及时公布落到实处，保证每项任务都能责任到人，及时执行。科室负责人更要以身作则强化日常的监督和检查。同时，本着“以人为本”的原则，以工作为重，坚持原则性和灵活性相结合，保证科室成员工作积极又顺心。
三是坚持服务第一。校区总务科的首要任务就是为校区的教育教学提供支持和保障，只有服务到位，才能保证校区正常的教育教学秩序。虽然校区现有设备资源有限且老化严重，但我们要克服困难，坚持“服务第一”原则，想方设法提高现有可用设备的利用率。对所有多媒体教学设备和计算机房要做到定期检查，及时维修，提前预防，保证各类上课需要。对校区内各部门报修的设备，要及时给予检修，如本科室无法维修或需要更换部件，应及时与相关部门和人员取得联系。加强各机房的安全卫生工作，做到每周定期打扫清理。定期巡查校区，对建筑物、课桌椅、教室门窗、校区各角落等经常进行排查，消除安全隐患。做好固定资产的清理登记工作，对一些贵重物品做好清点保护工作，对报废的物品按程序办好相关手续。
四是加强沟通，做到服务及时有效。对上报的多媒体设备故障要做到即时检查，即时修理，如果短时间内无法修复应及时帮助任课教师更换教室，以保证上课，同时应对任课教师和学生做好耐心的解释工作。对教师用机及相关电子设备的维修做到及时有效，能现场处理的应当场解决问题，如需要延迟处理或移走设备单独处理，应对设备相关使用人说明情况。对校区固定资产维修工作，应及时和后勤分公司的相关人员进行沟通，争取维修工作能按时顺利的开展。对沿街店面房的管理应做到按章办事，平时注重和承租户的沟通，对出租房的安全工作应加强监督。